Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Napisz
PANEL

TOKYO

wpisy na blogu

REKLAMACJA - MACIE JAKIEŚ PATENTY?

Blog:  tokyo
Data dodania: 2016-03-31
wyślij wiadomość

Od miesiąca borykam się z reklamacją piekarnika. Dodam, że wszytkie AGD w domku kupiłam od jednego producenta w sklepie internetowym. Tylko piekarnik oddzielnie, też sklep internetowy, ale odbierałam z punktu stacjonarnego w moim mieście. Po przywiezieniu do domu został rozpakowany i sprawdzony - na pierwszy rzut oka wszytko grało i tańczyło. Dopiero miesiąc temu po montażu w kuchni okazało się, że drzwi piekarnika są krzywe. Wygląda to jak wada produkcyjna, albo upadek sprzętu w transporcie.

Reklamowałam najpierw u producenta, serwisant przyjechał popatrzył, powiedział, że takie wadliwe sprzęty nie mają prawa zejść z produkcji ponieważ mają kontrolę jakości. Drugie podejście w salonie, ale skończyło się wizytą tego samego serwisanta (sklep przekazał reklamację do producenta) i ta sama teoria TO NIE MOŻLIWE.

Wstrzymywałam się z użytkowaniem piekarnika, żeby był jak nowy do reklamacji, ale w święta nie wytrzymałam. Okazuje się, że krzywe drzwi bardzo kolą mnie w oko i zastanawiam się co jeszcze mogę zrobić. Dwie bitwy przegrałam, ale jak to się mówi do trzech razy sztuka..

Powtórna reklamacja w salonie? Jakich użyć argumentów?

Dom to jednak przygoda! Tym razem to nawet mała wojna!

3Komentarze
Data dodania: 2016-03-31 11:43:09
zależy czy korzystałaś z rękojmi czy gwarancji. Gwarancję najcześniej ( choć nie zawsze udziela producent), rękojmię ustawowo sprzedawca. Generalnie łatwiej dochodzić roszczeń z rękojmi, bo wyłącza ona naprawy w nieskończoność, a i inne założenia reguluje ustawa, a nie gwarant samodzielnie. Ważne są też terminy, jesli wady nie usunęli w ciagu 14 dni od złożenia reklamacji jest domniemanie jej uznania. Poza tym powołaj się na przepisy mówiące o tym, iż jeśli wada pojawi się w ciągu roku od wydania rzeczy domniemuje się odpowiedzialność sprzedawcy za wadę. To, że sprzedawca zwraca się do producenta nie zwalnia go z odpowiedzialności.
odpowiedz
tokyo  
Data dodania: 2016-03-31 20:54:55
dzięki - jedna porządna odpowiedz i już czuję się uzbrojona w argumenty
odpowiedz
Odpowiedź do lawrence
zebra  
Data dodania: 2016-03-31 11:43:28
Daj im w mailu linka do bloga, chyba nie zależy im na takiej reklamie firmy, nie? może to coś pomoże.Pozdrawiam:)
odpowiedz
tokyo
ranga - mojabudowa.pl elita
Wyślij wiadomość do autora OBSERWUJ BLOGA
statystyki bloga
Odwiedzin bloga: 87413
Komentarzy: 495
Obserwują: 133
On-line: 9
Wpisów: 96 Galeria zdjęć: 227
Projekt S-GL 829 TOKYO
BUDYNEK- dom wolno stojący , parterowy bez poddasza bez piwnicy
TECHNOLOGIA - murowana
MIEJSCE BUDOWY - kujawsko-pomorskie
ETAP BUDOWY - VII - Wykończenia
ARCHIWUM WPISÓW
2017 marzec
2017 luty
2017 styczeń
2016 listopad
2016 październik
2016 wrzesień
2016 czerwiec
2016 maj
2016 kwiecień
2016 marzec
2016 luty
2016 styczeń
2015 grudzień
2015 listopad
2015 październik
2015 wrzesień
2015 sierpień
2015 lipiec
2015 czerwiec
2014 sierpień
2014 lipiec
2014 marzec
2014 luty
2013 grudzień
2013 listopad

OBECNIE NA BLOGU
2 niezalogowanych użytkowników
Statystyki mojabudowa.pl
Liczba blogów: 67096
Liczba wpisów: 222804
Liczba komentarzy: 903609
Liczba zdjęć: 681120
Liczba osób online: 327
usuń reklamy
Top 100 blogów

sprawdź listę 100 najczęściej odwiedzanych blogów.

sprawdź teraz
200 zł rabatu + dostawa gratis.
mojabudowakupon rabatowy